服務(wù)與承諾
售后服務(wù)
2014年12月19日
1、即唱向您承諾:
? 如屬非人為導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量問題,由產(chǎn)品售出之日(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn))起7日內(nèi)無理由退貨。
? 質(zhì)量問題15日內(nèi)包換 ,一年質(zhì)保 ,您可與當(dāng)?shù)丶闯痉种C(jī)構(gòu)或者即唱客服中心聯(lián)系辦理
相關(guān)事宜。
2、以下情況不予辦理退換貨:
? 任何非本網(wǎng)站(m.intwf.cn)及運(yùn)營商銷售渠道出售的商品;
? 對(duì)于過保商品(超過三包保修期的商品);
? 未經(jīng)授權(quán)的維修、碰撞、疏忽、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題;
? 商品的外包裝、附件、贈(zèng)品、說明書不完整,發(fā)票缺失或涂改;
? 因不可抗力造成的損壞;
3、產(chǎn)品維修:
? 1年內(nèi)非人為導(dǎo)致產(chǎn)品故障免費(fèi)維修。超過1年可享受終身維修服務(wù),您只需支付少許費(fèi)用。
? 您可致電即唱公司售后服務(wù)熱線4006800585,或者到訪附近的即唱分支機(jī)構(gòu)、
銷售網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系維修事宜,即唱將會(huì)安排專業(yè)售后人員上門服務(wù)。